PRIVATUMO POLITIKA
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Ši Privatumo politika nustato, kaip elektroninė parduotuvė www.madama.lt (toliau - Parduotuvė) renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis.
1.2. Parduotuvės veiklą vykdo fizinis asmuo pagal individualią veiklą (toliau - Duomenų valdytojas).
1.3. Tvarkant asmens duomenis laikomasi:
Lietuvos Respublikos teisės aktų;
2016 m. balandžio 27 d. ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).
2. Tvarkomi asmens duomenys
2.1. Parduotuvė gali rinkti ir tvarkyti šiuos asmens duomenis:
vardą ir pavardę;
el. pašto adresą;
telefono numerį;
prekių pristatymo adresą;
mokėjimo informaciją (nepilnus, techninius duomenis);
IP adresą;
užsakymų istoriją;
susirašinėjimo turinį.
2.2. Parduotuvė nesaugo mokėjimo kortelių duomenų.
3. Asmens duomenų tvarkymo tikslai
Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:
3.1. Užsakymų priėmimas, vykdymas ir administravimas;
3.2. Prekių pristatymas;
3.3. Mokėjimų apdorojimas;
3.4. Klientų aptarnavimas ir komunikacija;
3.5. Teisinių prievolių vykdymas.
4. Mokėjimų duomenų tvarkymas
4.1. Atsiskaitymai elektroninėje parduotuvėje vykdomi per šiuos mokėjimo paslaugų teikėjus:
Stripe (mokėjimai banko kortelėmis);
Paysera (bankiniai pavedimai).
4.2. Mokėjimo duomenis tvarko tik atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai pagal jų privatumo politikas.
4.3. Parduotuvė gauna tik informaciją, reikalingą patvirtinti mokėjimą.
5. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
5.1. Asmens duomenys gali būti perduodami tik:
pristatymo paslaugų teikėjams (prekių pristatymo tikslu);
mokėjimo paslaugų teikėjams (Stripe, Paysera);
teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai.
5.2. Asmens duomenys nėra parduodami ar perduodami rinkodaros tikslais.
6. Duomenų saugojimo terminai
6.1. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai būtina:
užsakymo įvykdymui;
buhalterinei apskaitai;
teisinių prievolių vykdymui.
6.2. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai sunaikinami arba anonimizuojami.
7. Duomenų subjekto teisės
Pirkėjas turi teisę:
7.1. Gauti informaciją apie tvarkomus savo asmens duomenis;
7.2. Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
7.3. Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
7.4. Apriboti duomenų tvarkymą;
7.5. Nesutikti su duomenų tvarkymu;
7.6. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
8. Slapukai (cookies)
8.1. Svetainėje gali būti naudojami slapukai, skirti:
užtikrinti svetainės veikimą;
pagerinti naudotojo patirtį;
statistinei analizei.
8.2. Pirkėjas gali bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
9. Privatumo politikos keitimas
9.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šią Privatumo politiką.
9.2. Atnaujinta Privatumo politika įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje.
10. Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo, galite kreiptis el. paštu: info@madama.lt